Personuppgifter
Sekretesspolicy för HusHarmoni

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från HusHarmoni, som drivs av RNA Nordic AB via vår WordPress-webbplats.

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till vår webbplats, och information om hur du interagerar med webbplatsen. Denna information kallas ”Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknik:

• Cookies är små datafiler som placeras på din enhet eller dator och ofta innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du kan inaktivera dem finns på http://www.allaboutcookies.org.
• Loggfiler spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data som din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum/tidsstämplar.
• Webb-beacons, tags och pixels är elektroniska filer som används för att spela in information om hur du navigerar på webbplatsen.

Dessutom, när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via vår webbplats, samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallas ”Beställningsinformation”.

När vi talar om ”personlig information” i denna sekretesspolicy avser vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder beställningsinformationen vi samlar in för att:

• Fullfölja alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive hantering av betalningar, organisering av leverans och för att skicka fakturor och orderbekräftelser). Denna behandling baseras på avtal.
• Kommunicera med dig.
• Screena våra order för potentiella risker eller bedrägerier.
• Skicka information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster, enligt de preferenser du delat med oss (baserat på samtycke).

Vi använder enhetsinformationen för att:

• Screena för potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress).
• Förbättra och optimera vår webbplats (t.ex. genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen samt för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer). Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster.

Lagring av personuppgifter

Vi behåller dina personuppgifter så länge som behövs för att fullfölja de ändamål för vilka de samlades in. När det gäller beställningsinformation sparar vi dina uppgifter i upp till fem år efter att garantitiden (två år) har löpt ut, för att hantera eventuella reklamationer eller rättsliga tvister. Enhetsinformation lagras under en kortare tid, beroende på dess syfte.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tredje part för att hjälpa oss att använda din personliga information, enligt beskrivningen ovan. Till exempel använder vi WordPress och olika tillägg för att driva vår webbplats, samt Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder vår webbplats. Vi använder också en Google Ads-konsult och Instagram för marknadsföringsändamål. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan också dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på stämningar, sökord eller andra lagliga förfrågningar om information som vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Internationella dataöverföringar

Om vi överför dina personuppgifter utanför EU (t.ex. via Google eller Facebook), säkerställer vi att dessa överföringar skyddas genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, som godkänts av Europeiska kommissionen. Dessa klausuler säkerställer att dina personuppgifter får samma skydd som de har inom EU.

Beteendebaserad reklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att tillhandahålla riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative’s (NAI) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam här:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Du kan också välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användning när vi ser en ”spåra inte”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att:

• Få tillgång till personlig information som vi har om dig.
• Begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas.
• Återkalla samtycke när som helst (gäller särskilt för marknadsföring).
• Invända mot behandling av din personliga information (inklusive profilering).
• Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Begära överföring av din data till dig eller en annan tjänsteleverantör (dataportabilitet).
• Klagomål: Om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar har du rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen eller din lokala tillsynsmyndighet.

Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi använder vissa automatiserade processer för att analysera och förbättra våra marknadsföringsinsatser, t.ex. genom Google Ads och Facebook-pixeln, för att kunna rikta relevant reklam till dig. Du har rätt att begära att vi inte använder automatiserade beslut som påverkar dig i betydande utsträckning.

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra rutiner eller för andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Den senaste uppdateringen gjordes [Datum].

Kontaktinformation

Om du har frågor om vår sekretesspolicy, vill utöva dina rättigheter eller behöver ytterligare information, vänligen kontakta oss på:
RNA Nordic AB
Adress: Karantänsgatan 10, Sverige
E-post: [email protected]